10/02/2018: Comment augmenter son taux de conversion avec des expériences WebVR
Le WebVR au service des entreprises:
Cette technologie est actuellement la seule permettant d'afficher directement sur internet des expériences de réalité virtuelle. C'est significatif car par exemple les services étendus de Google Street View et systèmes apparentés, souvent utilisant le flash pour l'affichage sont en embed (inclusion externe, comme une fenêtre). Une expérience WebVR (Réalité Virtuelle pour le web) en revanche utilise les mêmes langages qu'une page internet standard à peu de chose près. Elle est donc parfaitement intégrable dans un site existant. Une expérience en WebVR ne nécessite pas de développement lourd et constitue plus un ajout à forte valeur ajoutée selon les secteurs concernés, qu'un remplacement.
Après être passé en responsive design, faut-il convertir mon site en WebVR ?
-Clairement non. Si le WebVR est par nature très différent de l'expérience 2D des sites lambda, il ne va pas remplacer ces derniers avant longtemps. Premièrement, des fonctionnalités aussi simple que l'intégration d'un vrai texte n'est possible que dans certaines conditions. Le référencement est toujours possible grâce par exemple à un texte de chargement introductif qui peut disposer de mots-clés comme dans cet exemple: http://illustrashop.com/VR/VR.php Mais comme dans le flash jadis, c'est surtout du graphisme qui constitue l'expérience VR.
De plus des fonctionnalités php plus complexes comme un simple formulaire de contact, un champ de login, un questionnaire dynamique, sont encore impossibles à reproduire en VR et cela prendra sans doute des années. Et on ne parle même pas de l'appel a des bases de données ou de réaliser un site E-commerce ou un forum, bien que deux startup Américaines se sont lancées dans des croisements avec Wordpress pour l'une et créé un "CMS" pour l'autre.
En somme, si faire un site internet "classique" ou vitrine est tout à fait possible, il reste certaines inconnues. Au vu des expérimentations qui ont été faites jusque là, on peut créer un site de plusieurs pages sans problèmes et même créer un parcours avec des "univers" différents au sein d'une même page.
Exemple concret pour un château du Bordelais: chateau-lauvirat.com Dans cette expérimentation, il n'y a pas de "lien" classique mais des éléments interactifs en interne, avec une circulation sur neuf scène qui, chacune, peuvent recevoir des panneaux informatifs géolocalisés, contextualisés et personnalisés (Voir la salle de chai notamment), qui vont changer en même temps que l'arrière plan, la photo 360, et de l'audio, pour l'ambiance et/ou commentaires et insérer des modèles 3D. On peut donc créer un storytelling personnalisé et efficace (voir plus loin pour les débouchés).
Concrètement, qu'est ce que peut m'apporter le WebVR ?
Actuellement il existe presque autant de possibilités que de développeurs et d'idées. Depuis de petits jeux immersifs à des espaces de présentation de type showcase comme dans cet exemple: http://naval-encyclopedia.com/VR/Caribean-princess.php, tout est virtuellement possible dans l'état actuel du développement de ce framework open-source.
Globalement deux types d'expériences cohabitent avec une utilisation très différentes: -Des galeries photos 360 comme vu plus haut,
-Des bâtiments virtuels avec murs, sols, plafonds, et modèles en 3d*
Un exemple réalisé pour le domaine médical. La réalité virtuelle est utilisée ici pour faire un comparatif produit
On en profite pour rendre l'expérience plus riche et interactive aux travers de panneaux explicatifs qui présentent également les argumentaires. Dans ce cas, l'expérience peut être utilisée en standalone, et est assez utile sur un stand d'exposition.
Évidemment ce qui fait tout l’intérêt de ce système c'est de combiner des effets spéciaux, du son, des modèles 3d, effets de lumière, parcours caméra, visuels 2d et 3d, combinaison de liens, au sein du site internet existant qui va apporter ses propres forces.
Showroom Design: Du mobilier, du design, de l'architecture intérieure peuvent bénéficier tout particulièrement du WebVR et profiter pleinement de tous ses avantages. Les galeries, les musées naturellement peuvent également présenter par exemple leurs collections d'ordinaire cachées au grand public.
Immobilier : On ne présente plus les avantages de la VR pour les visites de maisons virtuelles. D'après un sondage Ipsos, déjà en 2016, deux personnes sur trois interrogées souhaitent plus de visites en réalité virtuelle, et les visites "réelles" augmentent de plus de 50% après une visite VR. Ces expériences peuvent intégrer des dizaines de marqueurs contextuels pour expliquer les intérieurs et avancer des arguments et proposer plusieurs types de navigation comme ici et ici.
Photo : Comme en témoigne cet exemple, les photographes sont les premiers à pouvoir bénéficier d'expériences simples et efficaces, en déclinant toute leur palette thématique pour des photos 360. Depuis des drones permettant de voir un site en 3D avec des marqueurs (ex. parc, etc.), aux sites, intérieurs et extérieurs, des services comme le forfait mariage VR, ils bénéficient en outre de l'énorme avantage de pouvoir proposer un objet publicitaire hors normes, un casque VR personnalisé a leurs couleurs. Moins cher à personnaliser qu'une clé USB et pas plus qu'un stylo mais l'usage est garanti, tout le monde possédant ou presque un smartphone.
Tourisme : Là encore, les usages de la VR sont considérables. Concernant le secteur privé, les agences de voyages, les offices de tourisme, les parcs et sites d'activités peuvent tous proposer une "pré-visite" sur place ou sur internet. Les possibilités de présentations à partir de photos avec indicateurs enrichis indoor et outdoor sont considérables.
E-Commerce: On peut donc virtuellement enrichir un site E-Commerce en permettant aux internautes qui cliquent sur une fiche produit de le voir en réalité virtuelle sur une page dédiée. Comme l'expérience est en plein écran, des liens permettront de revenir sur le site, voir d'intégrer un menu complet, par exemple vers l'article suivant sans sortir de l'expérience en VR (don de garder son casque). on peut même aller plus loin et créer un site E-commerce VR entier, des boutons "acheter" au niveau des produits 3D renvoyant à des pages d'achat amazon, Paypal, ou sur son site E-commerce "standard".
Le casque VR en complément comme objet publicitaire: C'est une des grandes forces de la VR: Bien que Google Cardboard soit critiqué par les puristes comme présentant une vision très décevante de la VR du fait qu'il utilise la puissance d'un smartphone et non celle d'un ordinateur dédié avec un casque adapté, ce simple carton permet pour quelques Euros d'avoir accès à des dizaine de milliers de contenus, des vidéos aux documentaires tournés pour la VR aux jeux et à des expériences diverses réalisées notamment en WebVR. C'est facile à personnaliser, dans les prix d'un cadeau d'entreprise, avec la certitude d'être utilisé fréquemment et de passer de mains en mains. Le challenge ici est de pouvoir produire des packages imprimés et pliables encore moins chers. Certains éditeurs l'ont d'ailleurs bien compris comme le New York Times, qui offre un casque pour son édition internet pour l'accès à sa chaîne documentaire VR.
Dans l'immédiat quelques imprimeurs ou fabricants de cadeaux d'entreprise l'on d'ailleurs bien compris et leur gamme personnalisable commence à 2 euros pièce (pour 100 soit 200 euros) ce qui reste un investissement plus valide qu'un encart publicitaire dans un obscur journal local pour un commerce. Hormis les domaines en one-shot comme l'immobilier (vente), la plupart des commerces peuvent proposer ce système. Ces casques peuvent être aussi déployés efficacement lors d'évènements, foires et salons. De plus avec une simple découpe pour l'oeil de la caméra, le casque se prête aussi aux expériences AR et bientôt WebXR.